Hotel je správnou volbou pro odpočinek a relax, které přiblíží špičkový hotelový personál. V nově zrekonstruovaných pokojích, odpovídajících 4hvězdičkovému standardu, si přijdete na "domácí" pocit při pobytu přímo v "srdci" termálních pramenů. Hotel má napojení na minerální vodu, která tvoří obsah relaxačního bazénu pro co možná nejlepší požitek z plavání. Hotel se nachází přímo na známé lázeňské kolonádě, na levém břehu podzemní řeky Teplá, díky čemuž jsou veškeré atraktivity města ihned po ruce. V restauraci se připravuje jídlo přesně na míru pro vás, dle vaší léčebné procedury a kromě dietní stravy je v nabídce široký výběr českých, i mezinárodních potravin podávaných formou bufetu. Kromě skvělé a vyvážené stravy dokáže restaurace nabídnout nádherný výhled na Mlýnskou kolonádu. Hotel má bohatou nabídku wellness a léčebných procedur. Díky elektroléčbě se zde léčí různé pooperační stavy, tradiční masáže vám zajistí uvolnění, ale i podporu metabolismu, nechybí ani hřejivé zábaly například na bolavé klouby, koupele v minerálních vodách s teplotou vody až 38°C. Dále se v hotelu provádí i thajské masáže prováděné profesionály z Thajska se skvělou atmosférou a v neposlední řadě se v areálu nachází i nový bazén v relaxační zóně s teplotou vody až 30°C, strukturovaná sprcha pro masáže různých částí těla a nechybí ani finská sauna.

V nejbližším okolí se nachází Vřídelní kolonáda - jedna ze čtyř kolonád v Karlových Varech, ve které se vyrábí např. Karlovarská kamenná růže.

Dále pak Rozhledna Goethova vyhlídka - cihlová rozhledna v novogotickém stylu stojí v nadmořské výšce 641 metrů na Výšině věčného mládí a je 42 metrů vysoká. Nahoru na vyhlídkový ochoz vede 165 schodů.

Nebo také Rozhledna Diana - věž z roku 1914 najdete na Výšině přátelství nad Grandhotelem Pupp. Dostanete se k ní pěšky po lesních stezkách nebo lanovkou od Grandhotelu Pupp.

Jednolůžkový pokoj standard s vlastním sociálním zařízením, s hotelovou kosmetikou, ručníky, manželskou postelí, trezorem, minibarem za poplatek, pantoflemi, telefonem, Wi-Fi připojením zdarma, skříní s věšáky. Velikost pokoje je cca 14m².
Dvojlůžkový pokoj standard s vlastním sociálním zařízením, s hotelovou kosmetikou, ručníky, manželskou postelí, trezorem, minibarem za poplatek, pantoflemi, Wi-Fi připojením zdarma, skříní s věšáky. Velikost pokoje je cca 15-27m². Do některých pokojů lze přidat jednu přistýlku.
Dvojlůžkový pokoj comfort s možností přistýlky, s vlastním sociálním zařízením, hotelovou kosmetikou, fénem na vlasy na vyžádání, rychlovarnou konvicí a čajovým/kávovým setem, TV, minibarem za poplatek, trezorem, pantoflemi, Wi-Fi připojením zdarma.
Dvojlůžkový pokoj superior s možností až dvou přistýlek, vlastním sociálním zařízením, s kosmetickými přípravky, ručníky, rozkládací pohovkou, obývací místností, trezorem, minibarem za poplatek, pantoflemi, Wi-Fi připojením zdarma, skříní s věšáky. Velikost pokoje je cca 27 - 37m².